Unterkunft finden

Datenschutzerklärung

Stand: 1. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Ferienwohnungsbetreuung Hahnenklee UG (haftungsbeschränkt)
Parkstraße 14–16
38644 Goslar
Deutschland

Geschäftsführerin: Doris Siegemund
Telefon: +49 5325 528145
E-Mail: info@fewozentrale-harz.de

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen oder weitere nachfolgend beschriebene Zwecke erforderlich ist.

Die jeweils maßgebliche Rechtsgrundlage wird bei der betreffenden Verarbeitung genannt. Soweit wir eine Einwilligung einholen, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Verarbeitungen zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

3. Aufruf der Website und Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Daten an den Server. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite oder Datei
  • übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
  • zuvor besuchte Seite, sofern vom Browser übermittelt
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Geräts

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.

Server-Protokolldaten werden nach einer technisch erforderlichen, an der Konfiguration unseres Hosting-Anbieters orientierten Frist gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

Hosting

Diese Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Der Hostinganbieter verarbeitet die vorstehend genannten Daten in unserem Auftrag. Mit ihm besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden.

Technisch unbedingt erforderliche Technologien verwenden wir, soweit dies notwendig ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen. Die Speicherung oder der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG; eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Für nicht unbedingt erforderliche Technologien holen wir vor ihrem Einsatz Ihre Einwilligung ein. Der Zugriff auf Ihr Endgerät richtet sich dann nach § 25 Abs. 1 TDDDG, die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen oder neu festlegen.

Ihre Auswahl erfassen wir mit einem eigenen Einwilligungsbanner dieser Website. Es bietet die Kategorien „Notwendig“, „Statistik“ und „Buchungskalender“; „Nur notwendige“ ist genauso einfach wählbar wie „Alle akzeptieren“, und Sie können jede Kategorie einzeln festlegen. Ihre Entscheidung (gewählte Kategorien, Zeitpunkt, Version des Banners) wird ausschließlich im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt und nicht an Dritte übermittelt; sie bleibt gespeichert, bis Sie sie über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder die Website-Daten Ihres Browsers löschen.

Für Google-Dienste nutzen wir den Google Consent Mode v2: Alle Speicherzwecke sind standardmäßig auf „abgelehnt“ gesetzt; erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ wird der Speicherzweck „analytics_storage“ auf „erlaubt“ gesetzt. Werbe-Speicherzwecke bleiben dauerhaft abgelehnt. Ohne Einwilligung wird kein Google-Skript geladen.

5. Kontaktaufnahme

Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Ein Kontaktformular bieten wir nicht an. Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Inhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dient Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. E-Mails empfangen und versenden wir über unseren E-Mail-Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland; soweit dieser Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeitet, besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Auf der Kontaktseite finden Sie außerdem einen Link, der einen WhatsApp-Chat mit uns öffnet (Rufnummer +49 5325 528145). Der Link wird erst durch Ihren Klick aufgerufen; unsere Website bindet keine Skripte von WhatsApp ein und übermittelt vorher keine Daten an WhatsApp. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Ihre Daten (insbesondere Rufnummer, Nachrichteninhalte und Metadaten) in eigener Verantwortung nach den Nutzungs- und Datenschutzbedingungen von WhatsApp; dabei können Daten in die USA übertragen werden. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und speichern die Kommunikation nicht außerhalb von WhatsApp und unserem Buchungssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO beziehungsweise Ihre durch die Kontaktaufnahme erklärte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns gleichwertig per Telefon oder E-Mail.

Wir löschen Kontaktanfragen sechs Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Entsteht aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis, gelten für die damit verbundenen Unterlagen die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

6. Weiterleitung zu FeWoZentrale-Harz.de

Auf unserer Website verlinken wir auf FeWoZentrale-Harz.de. Dort können Sie konkrete Unterkünfte, Verfügbarkeiten und Preise ansehen sowie eine Buchung oder Anfrage durchführen.

Beim bloßen Aufruf von HarzQuartiere.de werden durch einen gewöhnlichen Text- oder Schaltflächenlink noch keine Daten an die Zielseite übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, ruft Ihr Browser die Zielseite auf und übermittelt die für den Seitenaufruf technisch erforderlichen Daten an deren Betreiber. Für die anschließende Verarbeitung auf FeWoZentrale-Harz.de gelten die dort bereitgestellten Datenschutzhinweise.

Betreiber beider Angebote ist die Ferienwohnungsbetreuung Hahnenklee UG (haftungsbeschränkt). Daten, die Sie auf FeWoZentrale-Harz.de für eine Buchung oder Anfrage eingeben, werden nicht allein aufgrund der Verlinkung auf HarzQuartiere.de erhoben.

Buchungskalender und Unterkunftssuche (vOffice)

Auf den Unterkunftsseiten sowie auf der Startseite und der Unterkunftsübersicht können Sie den Buchungskalender beziehungsweise die Unterkunftssuche unseres Buchungssystems vOffice (v-office.com) laden. Das geschieht erst, wenn Sie im Cookie-Banner die Kategorie „Buchungskalender“ einschalten oder auf „Buchungskalender laden“ beziehungsweise „Unterkunftssuche laden“ klicken. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert und lässt sich jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern.

Beim Laden ruft Ihr Browser Skripte, Stylesheets, Schriften und Buchungsdaten von den Servern dyn.v-office.com, r.v-office.com, api.v-office.com und m-1751.v-office-cms.com ab. Dabei wird Ihre IP-Adresse an vOffice übermittelt, und vOffice legt im lokalen Speicher Ihres Browsers eine Kennung (t_ref_vid) ab, mit der Ihre Anfrage dieser Website zugeordnet wird. Cookies werden nach unserer Prüfung dabei nicht gesetzt. Schalten Sie die Kategorie „Buchungskalender“ wieder aus, entfernt diese Website die Kennung aus dem lokalen Speicher und lädt die Bausteine nicht mehr. Die Unterkunftssuche bindet zusätzlich Kartenmaterial von Google Maps (maps.google.com, maps.googleapis.com, maps.gstatic.com; Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung stehen Ihnen auf jeder Seite der direkte Link zur FeWoZentrale Harz und die dort beschriebene Buchung zur Verfügung. Eingaben im Kalender oder in der Suche (Reisezeitraum, Personenzahl) werden an vOffice übermittelt, um Verfügbarkeit und Preis zu berechnen; eine verbindliche Buchung erfolgt ausschließlich im Buchungssystem der FeWoZentrale Harz.

7. Reichweitenmessung mit Google Analytics 4 – nur nach Einwilligung

Wir setzen Google Analytics 4 ein, einen Analysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen, technische Kennungen sowie Informationen über aufgerufene Seiten und Ereignisse verarbeitet werden. Google Analytics wird erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ über den Google Tag Manager geladen; ohne diese Einwilligung werden keine Google-Analytics-Skripte nachgeladen und keine Cookies von Google gesetzt. Gemessen werden neben Seitenaufrufen die Ereignisse „Weiterleitung zur Buchung“, „Suche geladen“, „Verfügbarkeitskalender geladen“, „Telefonklick“, „E-Mail-Klick“ und „Kontaktanfrage gesendet“.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Empfänger der Daten können Google Ireland Limited und verbundene Google-Unternehmen sein. Eine Verarbeitung in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Google für die betreffende Verarbeitung unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, kann die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gestützt werden. Im Übrigen kommen geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in Betracht.

Wir haben mit Google die erforderlichen Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen. Die von uns festgelegte Aufbewahrungsdauer für ereignisbezogene Daten beträgt 14 Monate.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy

8. Google Tag Manager – nur nach Einwilligung

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager dient dazu, andere Website-Tags – insbesondere Google Analytics 4 – zentral zu verwalten und erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ über unser Einwilligungsbanner zu laden. Er erstellt selbst keine Nutzungsprofile, kann beim Laden aber technische Daten wie die IP-Adresse verarbeiten.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Empfänger können Google Ireland Limited und verbundene Google-Unternehmen sein. Die Hinweise zu möglichen Drittlandübermittlungen im Abschnitt zu Google Analytics gelten entsprechend.

9. Messung von Klicks auf Buchungslinks – nur nach Einwilligung

Nach Ihrer Einwilligung messen wir, ob Schaltflächen zu Unterkunftsangeboten oder Buchungsseiten angeklickt werden. Dadurch können wir erkennen, welche Inhalte für Besucher hilfreich sind. Erfasst werden keine Buchungsinhalte auf der Zielseite, sofern nicht in deren Datenschutzhinweisen gesondert beschrieben.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

10. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu Angeboten Dritter oder zu unseren weiteren Internetangeboten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie HarzQuartiere.de. Für die Datenverarbeitung auf der Zielseite ist deren jeweiliger Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzhinweise.

11. Empfänger von Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist. Empfänger können insbesondere unser Hosting- und E-Mail-Anbieter IONOS SE, das Buchungssystem vOffice (v-office.com) nach Ihrer Einwilligung, Analyseanbieter nach Ihrer Einwilligung (Google Ireland Limited) sowie Behörden oder andere Stellen bei einer gesetzlichen Verpflichtung sein.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten weisungsgebunden für uns verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Verträge über Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Rechtsgrundlage.

12. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine konkrete Dauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder andere rechtlich zulässige Gründe eine weitere Speicherung erfordern.

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
  • Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@fewozentrale-harz.de.

Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Niedersachsen ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Website: https://www.lfd.niedersachsen.de/

15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Beim Besuch der Website müssen Sie grundsätzlich keine personenbezogenen Daten aktiv bereitstellen. Technisch erforderliche Verbindungsdaten werden jedoch automatisch verarbeitet. Bei einer Anfrage benötigen wir zumindest die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben, um Ihnen antworten zu können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht möglich.

16. Automatisierte Entscheidungen

Wir setzen auf dieser Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS, sofern Ihr Browser dies unterstützt.

18. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.